Industrie, Medizin und Verbrauchsgüter
Fructifi, die führende Kundenbindungssoftware für die Verpackungs-, Medizin- und Verbrauchsgüterindustrie
Eine große Anzahl von B2B-Kunden, die ohne Vertrag oder Abonnement nachbestellen, sind eine Herausforderung, wenn es darum geht, sie an sich zu binden.
Vertriebsmitarbeiter kennen zwar ihre Top-Kunden, aber darüber hinaus können sie unmöglich jeden einzelnen Kunden verfolgen.
Nur wer über vorausschauende Daten zum Kundenverhalten verfügt, kann systematisch handeln, um Kundenbindung und ROI zu steigern.
Wenn Sie den Status jedes Ihrer Kunden in seinem Lebenszyklus kennen, können Sie ihn zum richtigen Zeitpunkt mit personalisierten Angeboten ansprechen und so Ihren Umsatz steigern.
Verhindern Sie, dass Ihre Kunden abwandern
Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Kunde abwandert oder ein bestimmtes Produkt nicht mehr bestellt.
Priorisieren Sie Ihre Kunden
Trennen Sie Ihre Kunden in "Aktive, Gefährdete und Abgewanderte" und priorisieren Sie sie nach RFM-Segmentierung (Recency, Frequency, Monetary).
Berechnen Sie Datum und Menge des Warennachschubs
Sie kennen das Datum und die Menge der erforderlichen nächsten Bestellung für jeden Ihrer Kunden.
Analysieren Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden
Analysieren Sie das Bestellverhalten Ihrer Kunden und stellen Sie Veränderungen im Bestellverhalten fest.
Personalisieren Sie Ihre Marketingkampagnen
Erstellen Sie gezielte Marketingkampagnen zur Kundenbindung.
Erhalten Sie eine persönliche Demo durch Fructifi
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