INDUSTRIE, MÉDICAL & CONSOMMABLES

Fructifi, le meilleur logiciel de fidélisation des clients B2B pour l'industrie, le médical et les consommables

Avoir un grand nombre de clients B2B qui passent des commandes répétées en dehors de tout contrat ou abonnement est un casse-tête en termes de fidélisation.

Les vendeurs connaissent bien leurs meilleurs clients, mais ils ne sont pas en mesure de suivre chaque client. Seuls ceux qui disposent de données prédictives sur le comportement des consommateurs peuvent agir systématiquement pour conserver leurs clients et maximiser le ROI.


Lorsque vous saurez où en est chacun de vos clients dans son cycle de vie, vous pourrez les contacter au bon moment, avec des offres sur mesure, ce qui augmentera votre chiffre d'affaires. 

Évitez que vos clients ne partent

Soyez alerté lorsqu'un client quitte ou arrête d'acheter un produit spécifique. 

Priorisez vos clients

Répartissez vos clients dans des catégories de risque "Active, At-risk, and Churned" et priorisez-les en fonction de leur importance, via la segmentation RFM (Récence, Fréquence, Montant).

Connaissez la date et le montant de la prochaine commande

Sachez quand chacun de vos clients va passer une commande.

Analysez le comportement d'achat de vos clients

Recherchez les changements dans leurs habitudes d'achat en consultant leur historique de commandes.

Personnalisez vos campagnes de marketing

Développez des campagnes de marketing personnalisées pour fidéliser les clients actuels. 

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