L'OUTIL DE SUIVI ET DE FIDÉLISATION DES CLIENTS B2B AUX COMMANDES RÉCURRENTES

Identifiez les clients qui prennent du retard dans leur ré-achat

Ré-engagez jusqu'à 50% de vos clients à risque ou perdus

Évitez la rupture chez vos clients

L'OUTIL DE FIDÉLISATION DES CLIENTS BtoB AUX COMMANDES RÉCURRENTES

Identifiez les clients qui prennent du retard dans leur ré-achat

Ré-engagez jusqu'à 50% de vos clients à risque et perdus

Évitez la rupture chez vos clients

LE CLIENT EST ROI, 

LE PROSPECT... PAS ENCORE

image vectorielle de la rétention des clients

Garder un client existant coûte
5 FOIS MOINS CHER

que d'en acquérir un nouveau

image vectorielle de la fidélisation des clients

Vendre à un client actuel est beaucoup plus facile qu'à un prospect: 60-70% DE PROBABILITÉ D'ACHAT

contre 5-20% 

Livre Blanc

Les principales stratégies
contre le départ des clients

et leur efficacité

Plaquette

Fidélisez vos clients
B2B et augmentez
vos revenus

Revenue saved with Fructifi

Customers re-engaged

Revenue saved with Fructifi

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INVESTISSEZ DANS VOS CLIENTS ACTUELS

ANALYSEZ

  • Centralisez les données de tous vos canaux de vente: online, offline, plateformes
  • Utilisez l’IA pour prédire la date et le montant du prochain réassort de vos clients, pour chaque référence ou catégorie de produit
  • Gagnez 1h30 par semaine par commercial en préparation de rdv client

INTERAGISSEZ

  • Contactez uniquement les clients qui ont vraiment besoin de vous
  • Présentez-leur les produits les plus à même de les intéresser
  • Alignez vos campagnes d'emailing sur leur comportement de commande

MONÉTISEZ

  • Augmentez vos taux de transformation rdv-vente
  • Gérez plus de clients par commercial
  • Augmentez vos ventes par client

CALCULATEUR D'IMPACT DE FRUCTIFI

Estimez l’activité potentielle que vous pourrez ajouter avec Fructifi !

Quel est votre chiffre d'affaires?

Quel est le nombre total de vos clients ?

Quel est votre taux de churn annuel estimé ? (en pourcentage)

(nombre de clients qui ont quitté l'entreprise cette année / nombre total de clients en début d'année) x 100

Prénom

Nom de famille

Email Professionnel

(moyennes observées - les résultats actuels peuvent varier)

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UNE SOLUTION MISE EN PLACE ET PARAMÉTRÉE SELON VOTRE PROPRE CONTEXTE

image vectorielle d'une loupe collectant des données

Collecte et pré-traitement des données client

  • Récupération des données par connexion avec votre ERP, votre site e-commerce pro, vos plateformes (Ankorstore, Faire…) ou par CSV pour toutes les autres sources
  • Nettoyage et pré-traitement des données
  • Option : détection des doublons
image vectorielle d'une mise en place

Mise en place

  • Entraînement initial du modèle sur un sous-ensemble de données sélectionné au hasard
  • Examen initial et ajustement des paramètres
  • Traitement complet de l'ensemble de données
  • Création de rôles d'utilisateur et de privilèges d'accès
image vectorielle de la fixation d'objectifs

Kick-off : réunion de lancement

  • Définition des KPI (indicateurs clés de performance)
  • Formation d'une heure sur la plateforme pour l'équipe
graphique d'augmentation des revenus

Business review : comité de pilotage

  • Suivi et analyse des KPIs
  • Conseil en efficacité des ventes

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